Hoàn tiền
Để sử dụng tính năng hoàn tiền, trước tiên bạn phải thêm thẻ tín dụng vào tài khoản.
Quy trình hoàn tiền
- Số tiền hoàn sẽ được tính vào thẻ tín dụng của bạn.
- Tiền được hoàn vào thẻ tín dụng của khách hàng.
- Khách hàng nhận được tiền hoàn.
- Khoản thanh toán doanh thu cuối cùng vẫn bao gồm số tiền của đơn hàng đã hoàn.
Những điều cần lưu ý
- Hiện tại chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền một phần. Khách hàng có thể hoàn toàn bộ rồi đặt hàng lại.
- Nếu không sử dụng POS của chúng tôi, việc hoàn toàn bộ phải được thực hiện trên cổng quản trị web.
- Nếu là đơn hàng bằng mã QR, phí QR của Hivive sẽ không được hoàn lại.
- Phụ phí thẻ sẽ không được hoàn lại.